Самые популярные, а также самые интересные вопросы, касающиеся нашей продукции, обслуживания, планов и перспектив развития мы разместили в разделе вопросы-ответы. Однако что-то мы могли упустить или не посчитать важным, поэтому раздел будет постоянно пополняться. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы можете его задать по бесплатному телефону 8-800-2005-205, либо написать письмо, в разделе обратная связь. Если Вы не указали свои координаты, а Ваш вопрос показался нам интересным, ответ на него мы разместим в этом разделе.

• Здравствуйте, обратились в ваш магазин в городе Тюмени по ул. 50 лет Октября. За детским костюмом к практиканту Татьяне. Обслуживание не понравилось, продавец вела себя хамски. Мы поехали в другой ваш магазин в надежде что там нам помогут и не ошиблись в магазине по ул. Республике, там практикант Надежда и продавец-консультант Елена нам очень помогли. Все подошло и костюм и сорочки и галстуки нам помогли подобрать. Хотелось бы что бы такой персонал был везде спасибо.
• Здравствуйте! Вчера присматривала костюм для второклассника,понравились LEGATE (50% и 70%шерсть). Скажите,есть ли смысл брать такой костюм на постоянную носку или они только для выхода?
• Добрый день,подскажите есть ли в Омске ваши магазины,нужен костюм первокласснику,заранее благодарю
• Очень нравится Ваша продукция!в нашем городе нет отдела "ПЕПЛОС".Мне интересно заняться реализацией Ваших костюмов! Есть у меня такая возможность? г.Коркино
• Здравствуйте! Недавно приобрели у Вас костюм для мальчика 9 лет. К нему бы хотелось еще купить дополнительные брюки из такой же ткани, но в магазине таких не нашлось! Чтоб не колесить по всему городу в поисках доп.брюк, хотелось бы уточнить - шьют ли их из этой же костюмной ткани, где их можно приобрести в пределах г. Новосибирска или как их можно их заказать. Размер приобретенного костюма 140-64-63 артикул С7-52 ткань 09112/2. Заранее благодарна
• Здравствуйте, если заказать у вас школьную форму, где можно посмотреть цены (на 3-ку). Какая сумма партии при заказе.
• День добрый! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас система интернет-оповещения (например на адрес электроной почты) о проводимых акциях. И каким образом проводятся скидочные акции на костюмы линии Legate - уж очень она нам нравится, но была бы она чуть дешевле - тысячи на 2-3 :)
• Здравствуйте, предоставляются ли скидки студентам (заочникам)? У меня также есть "мужская карта" от альфа-банка. Суммируются ли скидки?
• Добрый день! в одном из магазинов в феврале 2010г купил брюки из льна летние и пиджак марки Legate. в связи с тм, что брюки летние носить начал в мае месяце. Жизнь брюк была коротка ровно 1 месяц, брюки разошлись по шву, т.е. не разощлись и разошелся материал по волокнам из которого были сделаны брюки, ладно, теперь заметил что на пиджаке расходится шов на спине, опять подобная ситуация. Гарантийный срок уже закончился. В итоге брюки с момента носки прожили 1 месяц, пиджка за 7т.р с копейками прожил с мая по начало июля. Могу ли я обратиться с вашими изделия к вам для экспертизы, либо если устанволенный срок гарантии истек, то все. Спасибо за ответ.
• Здравствуйте. Мне хотелось бы узнать даёте ли вы рассрочку на костюмы. Г. Ижевск.
• Можно-ли приобрести костюм на мальчика-подростка без торговой наценки по ценам завода или с минимальной наценкой на каком-нибудь оптовом складе? Мы живём в Саратове...
• Здравствуйте! Купил в магазине "Пеплос" брюки Legate majestic (шерсть-88%, ПЭ-8%,лайкра-4%). При покупке менеджер не сообщил, что данные брюки нельзя стирать. После стирки их в машинке, я не могу их прогладить - остаются заломы и брюки кажутся мятыми.Что мне делать? Брюки очень классные. Химчистки в нашем городе нет. Помогите??? За ранее спасибо.
• Здравствуйте!!! Хочу высказать свое негодование уже почти месяц пытаемся купить рубашку будущему мужу, нужный цвет оказался именно в Пеплосе, а вот с нужным размером нам так и не помогли. Скажите у Вас дефицит рубашек 39 размера на рост 176-184 размера с длинным рукавом цвета брызги шампанского? г. Челябинск
• Добрый день! Ваша фабрика специализируется на пошиве исключительно мужских костюмов. Подскажите пожалуйста возможно ли, что когда - нибудь Вы станете выпускать продукцию предназначенную для деловых женщин. Как оказалось найти качественный и недорогой женский деловой костюм проблематично. Заранее спасибо.
• Скажите пожалуйста, есть ли у вас в продаже смокинги?
• Здравствуйте, посмотрела каталог Вашей продукции - смотрится! У меня вопрос - я из Казахстана, г. Алматы. Планируете ли Вы присутствие у нас в стране, если да, то на каких условиях Вы готовы к сотрудничеству? С уважением, Джами.
• Здравствуйте.Знаком с Вашей продукцией.В каких формах и на каких условиях возможно сотрудничество с Вашим предприятием.
• Добрый день. Скажите пожалуйста, когда будет новое поступление в магазинах г. Уфа - хотели приобрести светлый костюм р-р 46, рост 185, а в магазине нет светлых костюмов этого размера.
• если заказать вам пошив школьной формы около 1000 ед.. это возможно? сколько в среднем обойдётсся костюм?
• Здравствуйте! Благодарю Вас за директора магазина в г. Омске по адресу ул. Гагарина, 3, ТК «Летур» Ольгу Валентиновну! Это человек, великолепно разбирающийся в технологии изготовления костюмов и основных веяниях моды,а умение Ольги Валентиновны общаться должно стать образцом поведения всех работников розничной торговли. Мы приходим в магазин каждый сезон и всегда уходим с удачной покупкой. Большое спасибо за работу!
• добрый день! огромное спасибо за ваши костюмы для моих мужчин (малого и мужа) мы очень рады, что вы у нас есть. г. Новосибирск
• Костюмы ПЕПЛОС покупаю давно, очень нравиться качество последни раз купил костюм п-926-2 артикул изделия с1-84-д ткань 21778 одел 2 раза - порвал брюки (очень досадно) как сшить брюки из такой же ткани или купить отдельно ткань
• Предоставляете ли Вы мужские костюмы напрокат? Екатеринбург.
• Здраствуйте!Как можно начать сотрудничество с вашей фирмой?Интересуют оптовые поставки вашей продукции в Пермский край.
• ГДЕ МАГАЗИН В КЕМЕРОВЕ
• ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЖНО ЛИ КУПИТЬ ВАШ КОСТЮМ ПО ИНТЕРНЕТУ? СПАСИБО.
• Хочу купить сыну 16 лет костюм вашей марки, сообщите пожайлуста адрес вашего магазина в Москве (raisazakharova@eandex.ru)
• Здравствуйте!Купила сыну 10 лет костюм темно серый в 2009 году(Размер 152-68-63, П-381,ариткул С7-62,ткань 505112),отлично сидит.Коленки увы на брюках истёр .Хочется преобрести у Вас еще такой же костюм,но другого серого оттенка.Купила бы и очень светлый костюм на размер больше. У нас в Саратове есть магазин, но там выбор по размерам и по цвету небольшой.Я готова оплатить по безналичному расчету.Как и с кем решить вопрос. Спасибо! Жду Ваших предложений
• здравствуйте. у меня больше не вопрос а благодарность. Я живу в Челябинске и сколько бы я ни искал себе одежду я всегда нахожу её в вашем магазине по пр. Ленина. Продавец там просто ЗОЛОТО!!!! из года в год одеваюсь там и только приятные эмоции. Так получилось что пришлось купить костюм в Тюмени и был очень рад что и здесь есть ваш магазин, т.е вопрос куда ехать был решён, и как же было здорово что и там оказался такой же отзывчивый и замечательный продавец. Спасибо вам за коллектив и вашу продукцию.
• Здравствуте.Я хотела бы узнать есть ли у вас детские костюмы двока на ребёнка 4 лет при росте 104 и какая цена. Заранее Вам спасибо.
• Здравствуйте. Можно ли заказать костюм на пошив в Набережных Челнах и в какие сроки выполняется заказ. Спасибо.
• здравствуйте, скажите, пожалуйста, имеются ли в продаже в фирменном магазине Пеплос в Перми подарочные сертификаты? если да, то на какую сумму?
• Здравствуйте.если заказывать костюм(из вашей ткани) аналогичный тому что продается в вашем магазине но другой расцветки.как изменится стоимость?,увеличится? и на сколько процентов? спасибо.
• Нужен костюм светлых тонов для баскетболиста. Мой рост 198 разме 50-52.
• Здравствуйте. Очень нравятся Ваши сорочки. Есть ли Ваш магазин в Москве? Спасибо!
• Здравствуйте!Мы собираемся купить у вас костюм,Но задумываемся,над тем есть ли у вас размеры такие.Мой будущий муж невысокого роста 168 см. и очень широк в плечах,груди,ногах( спортсмен)есть ли у вас такие размеры.Спасибо
• Добрый день! Меня интересуют зимние брюки ( зауженный вариант).В Вашем магазине можно приобрести такие?
• Подскажите пожалуйста примерную стоимость пошива смокинга на заказ.
• Доброго времени суток. Сколько будет стоить, сшить костюм на заказ( без учета ткани )?
• Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а утепленные брюки на детей бывают?
• Здравствуйте, я из города Абакана (Республика Хакасия). Купил костюм ПЕПЛОС в английском стиле без шлиц (модель П-733). Подскажите пожалуйста, какой подобрать галстук: узкий или широкий? И подскажите, для каких случаев используется узкие галстуки?
• Добрый день. Скажите, есть ли у Вас в продаже пиджаки под джинсы? И можно ли заказать его по моим размерам? Омск.
• Возможно ли приобрести дополнительные брюки к костюму Артикул изделия С1-32Д, артикул ткани F5-578
• Здравствуйте Уважаемые Друзья! Подскажите пожалуйста мне очень нравится мой костюм (П-906-2, Изделия арт. - С1-95Д, Ткань арт. - 32019 (LEGATE), но брюки за многолетний период пришли в негодность. Где можно преобрести брюки для моего костюма. (182-104-92, Шерсть-88%,Па-8%,Лайкра-4%). Искренне Ваш постоянный клиент Роман.
• Можно ли купить костюм под заказ и сколько это будет стоит?
• Ваша фирма позиционирует себя как производство + сеть фирменных магазинов. Было бы очень хорошо, если бы в магазинах принимали заказы на отсутствующий ассортимент или по каталогам. Часто заходя в Ваши магазины, я не могу купить подходящий размер, хотя такие же костюмы других размеров есть в наличии.
• Много лет покупаем вашу продукцию - в семье трое мужчин. Приобрели в августе школьный костюм для первоклассника. Даже выиграли приз в конкурсе. Но костюм ни разу не одели, костюм с этикеткой, есть тов. и кассовый чеки. Ребенок поправился и костюм стал мал. Нельзя ли его обменять. Очень надеемся по помощь
• Мой сын выйграл в конкурсе "В.КАРТИНКИ" главный приз- DVD! Даже и не верилось, что такое возможно. Скажите, пожалуйста, будут ли на вашем сайте выставлены фотографии победителей и их работы? Также хочу пожелать Вашей фирме процветания, успехов и обязательно проводите такие конкурсы- детям это просто нравиться. Спасибо Ваи огромное

• Александра (24 августа 2010 года)
  Здравствуйте, обратились в ваш магазин в городе Тюмени по ул. 50 лет Октября. За детским костюмом к практиканту Татьяне. Обслуживание не понравилось, продавец вела себя хамски. Мы поехали в другой ваш магазин в надежде что там нам помогут и не ошиблись в магазине по ул. Республике, там практикант Надежда и продавец-консультант Елена нам очень помогли. Все подошло и костюм и сорочки и галстуки нам помогли подобрать. Хотелось бы что бы такой персонал был везде спасибо.
  Здравствуйте, Александра! Спасибо большое за письмо. Качественное обслуживание - это приоритетная задача нашей компании. Ваш отзыв поможет нам в работе с персоналом. Всего доброго, всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
  
  
• Елена (3 августа 2010 года)
  Здравствуйте! Вчера присматривала костюм для второклассника,понравились LEGATE (50% и 70%шерсть). Скажите,есть ли смысл брать такой костюм на постоянную носку или они только для выхода?
  Здравствуйте, Елена! Костюмы торговой марки Legate выполнены из качественных натуральных тканей. Однако, носить костюмы из шерсти каждый день мы бы не рекомендовали. Ткань должна отвисеться, восстановить свои свойства, и если ходить в костюме нужно каждый день, то хорошо иметь 2 костюма и чередовать их. К тому же дети очень активны. Многие наши покупатели приобретают для своих детей костюм, брюки и жилет, это отличный вариант для комбинирования гардероба. Всего доброго, "Пеплос"
  
  
• Олеся (2 августа 2010 года)
  Добрый день,подскажите есть ли в Омске ваши магазины,нужен костюм первокласснику,заранее благодарю
  Добрый день, Олеся. Конечно, в Омске есть наши фирменные магазины, причем целых три! Их адреса, телефоны и время работы Вы можете найти на сайте в разделе Контакты/Торговая Сеть. В этом году мы дарим всем первоклассникам в подарок магнитную рамку для фото! Спешите!
  
  
• Оксана(Коркино) (23 июля 2010 года)
  Очень нравится Ваша продукция!в нашем городе нет отдела "ПЕПЛОС".Мне интересно заняться реализацией Ваших костюмов! Есть у меня такая возможность? г.Коркино
  Здравствуйте, Оксана! По вопросам сотрудничества, Вам необходимо связаться с нашим оптовым представительством в Челябинске. Все координаты Вы можете найти в разделе контакты/региональные склады. Всего доброго, "Пеплос"!
  
  
• Ирина, Новосибирск (22 июля 2010 года)
  Здравствуйте! Недавно приобрели у Вас костюм для мальчика 9 лет. К нему бы хотелось еще купить дополнительные брюки из такой же ткани, но в магазине таких не нашлось! Чтоб не колесить по всему городу в поисках доп.брюк, хотелось бы уточнить - шьют ли их из этой же костюмной ткани, где их можно приобрести в пределах г. Новосибирска или как их можно их заказать. Размер приобретенного костюма 140-64-63 артикул С7-52 ткань 09112/2. Заранее благодарна
  Здравствуйте, Ирина! К сожалению, из этой ткани в остатках брюки только 30 размера, маленький рост и 38 размера. В индивидуальном пошиве такой ткани нет. Всего доброго, "Пеплос"!
  
  
• feyy2008@mail.ru (21 июля 2010 года)
  Здравствуйте, если заказать у вас школьную форму, где можно посмотреть цены (на 3-ку). Какая сумма партии при заказе.
  Здравствуйте! Если Вас интересует оптовая торговля, пожалуйста, связывайтесь с нашими оптовыми представительствами. Координаты Вы можете посмотреть на нашем сайте, в разделе контакты/региональные склады. Всего доброго!
  
  
• LediGaga (19 июля 2010 года)
  День добрый! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас система интернет-оповещения (например на адрес электроной почты) о проводимых акциях. И каким образом проводятся скидочные акции на костюмы линии Legate - уж очень она нам нравится, но была бы она чуть дешевле - тысячи на 2-3 :)
  Добрый день! Во-первых, очень приятно, что Вам нравится наши костюмы. В линии Majestic Legate ставка сделана на использование импортных натуральных тканей, лучшей фурнитуры, поэтому это более изысканный, дорогой вариант. Наша компания практикует SMS оповещение своих клиентов о проводимых рекламных акциях. Если Вы являетесь нашим покупателем, при замене дисконтных карт, Вам должны были предложить заполнить анкету, с указанием контактного телефона, по которому Вы согласны получать информацию о проводимых акциях, скидках. Вы можете написать нам на сайт свой мобильный телефон, он будет внесен в базу клиентов. Сезонные скидки на костюмы, как правило, проводятся нашей компанией 2 раза в год - осень, весна. Всего доброго, ждем Вас в наших магазинах!
  
  
• Михаил (16 июля 2010 года)
  Здравствуйте, предоставляются ли скидки студентам (заочникам)? У меня также есть "мужская карта" от альфа-банка. Суммируются ли скидки?
  Здравствуйте, Михаил! Согласно условиям предоставления скидок по нашей дисконтной программе, Вы имеете право на получение скидки 5% по студенческому билету, не зависимо от формы обучения. Эта скидка может суммироваться со скидкой по дисконтной карте "Пеплос", максимальный размер скидки - 15%. Скидку по мужской карте "Альфа банка" Вы можете получить при расчете по карте "Альфа банка", эта скидка не суммируется с другими дисконтными программами. Всего доброго!
  
  
• Сергей (7 июля 2010 года)
  Добрый день! в одном из магазинов в феврале 2010г купил брюки из льна летние и пиджак марки Legate. в связи с тм, что брюки летние носить начал в мае месяце. Жизнь брюк была коротка ровно 1 месяц, брюки разошлись по шву, т.е. не разощлись и разошелся материал по волокнам из которого были сделаны брюки, ладно, теперь заметил что на пиджаке расходится шов на спине, опять подобная ситуация. Гарантийный срок уже закончился. В итоге брюки с момента носки прожили 1 месяц, пиджка за 7т.р с копейками прожил с мая по начало июля. Могу ли я обратиться с вашими изделия к вам для экспертизы, либо если устанволенный срок гарантии истек, то все. Спасибо за ответ.
  Здравствуйте, Сергей! К сожалению, бывают случаи, когда в процессе носки выявляются дефекты некоторых тканей. Вы не указали артикул ткани и другие необходимые характеристики, а также город и магазин, где приобретали изделия. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, нам нужна более подробная информация. Пожалуйста, напишите свои координаты, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться. Всего доброго, "Пеплос".
  
  
• Дмитрий Андреевич (3 июля 2010 года)
  Здравствуйте. Мне хотелось бы узнать даёте ли вы рассрочку на костюмы. Г. Ижевск.
  Здравствуйте, Дмитрий Андреевич! К сожалению, мы не предоставляем рассрочку на костюмы, только 100 % оплата в момент покупки. В большинстве наших магазинов установлены терминалы, что дает возможность рассчитываться владельцам пластиковых карт. Всего доброго, "Пеплос"!
  
  
• Наталия (22 июня 2010 года)
  Можно-ли приобрести костюм на мальчика-подростка без торговой наценки по ценам завода или с минимальной наценкой на каком-нибудь оптовом складе? Мы живём в Саратове...
  Здравствуйте, Наталия! Оптовые склады предназначены для оптовой торговли, минимальная оптовая партия составляет - 20 единиц товара. Если Вы готовы приобрести такое количество товара, обращайтесь в наше оптовое представительство в г. Саратове, по адресу: Проезд 5-й Соколовогорский, д. 9, тел. 75-05-90. Покупая продукцию в наших фирменных магазинах, Вы приобретаете товар от производителя, минуя посредников, соответственно наценка на товар минимальна. Кроме того, в нашей компании регулярно проводятся распродажи и стимулирующие рекламные акции. Напоминаем также о нашей дисконтной системе, позволяющей экономить до 15% - это 5, 10% скидка по дисконтной карте, плюс дополнительная скидка студентам и пенсионерам 5%, на любую покупку! Всего доброго, "Пеплос"!
  
  
• Андрей (21 июня 2010 года)
  Здравствуйте! Купил в магазине "Пеплос" брюки Legate majestic (шерсть-88%, ПЭ-8%,лайкра-4%). При покупке менеджер не сообщил, что данные брюки нельзя стирать. После стирки их в машинке, я не могу их прогладить - остаются заломы и брюки кажутся мятыми.Что мне делать? Брюки очень классные. Химчистки в нашем городе нет. Помогите??? За ранее спасибо.
  Здравствуйте, Андрей! Действительно, неприятная ситуация, и знакомая. Во-первых, совет на будущее, обязательно смотрите ярлыки по уходу за изделием. Во-вторых, если же Вы все же решили постирать изделие в составе, которого есть шерсть, не делайте этого в стиральной машине. Такие изделия лучше стирать в ручную, при температуре 30 градусов, вывернув на изнанку, используя специальные моющие средства (не содержащие отбеливателя), и после стирки лучше не выжимать вещь. Постирав брюки в стиральной машине, произошла деформация нити и вряд ли ее получится выпрямить. Сейчас мы можем посоветовать Вам попробовать погладить брюки: 1) через влажную тряпочку 2) без пара и влажной тряпочки, установив режим на утюге - шерсть. Пробуйте гладить в незаметных местах. Желаем удачи!
  
  
• Евгения (8 июня 2010 года)
  Здравствуйте!!! Хочу высказать свое негодование уже почти месяц пытаемся купить рубашку будущему мужу, нужный цвет оказался именно в Пеплосе, а вот с нужным размером нам так и не помогли. Скажите у Вас дефицит рубашек 39 размера на рост 176-184 размера с длинным рукавом цвета брызги шампанского? г. Челябинск
  Евгения, здравствуйте! К сожалению, Вы не указали артикул и марку сорочки. Этот цвет есть в марке Allan Neumann артикул 00724, размер 39, рост 176-182 есть в магазине по адресу пр. Ленина, 71 и сорочка марки Vester, с добавлением шелка, ваш размер в наличие в магазине по адресу ул. Кирова, 7. Всего доброго, "Пеплос".
  
  
• Надежда (2 июня 2010 года)
  Добрый день! Ваша фабрика специализируется на пошиве исключительно мужских костюмов. Подскажите пожалуйста возможно ли, что когда - нибудь Вы станете выпускать продукцию предназначенную для деловых женщин. Как оказалось найти качественный и недорогой женский деловой костюм проблематично. Заранее спасибо.
  Здравствуйте, Надежда! Действительно, фабрика "Пеплос" вот уже 40 лет специализируется на производстве мужских и детских костюмов. Настоящий костюм - это сложное в исполнении изделие. И наша цель - быть профессионалами своего дела - производить отличные мужские костюмы. И мы дорожим своей репутацией проверенного производителя мужской одежды. Поэтому, перепрофилировать свое производство, на данный момент, мы не считаем целесообразным. Всего доброго, "Пеплос".
  
  
• Надежда г.Екатеринбург (31 мая 2010 года)
  Скажите пожалуйста, есть ли у вас в продаже смокинги?
  Здравствуйте, Надежда! Смокинги у нас есть только в индивидуальном пошиве. Заказы на индивидуальный пошив в г. Екатеринбурге принимаются по адресу: ул. Белинского, 135, тел. 257-34-60. Всего доброго, "Пеплос"
  
  
• Джами (28 мая 2010 года)
  Здравствуйте, посмотрела каталог Вашей продукции - смотрится! У меня вопрос - я из Казахстана, г. Алматы. Планируете ли Вы присутствие у нас в стране, если да, то на каких условиях Вы готовы к сотрудничеству? С уважением, Джами.
  Здравствуйте, Джами! Приятно, что Вас заинтересовала наша продукция. Открывать представительство в Казахстане не планируем. Мы специализируемся на пошиве мужских и детских костюмов, и вводить в производство пошив мужского пальто не собираемся. В некоторых наших магазинах присутствует верхняя мужская одежда - плащи, пальто, производство Россия. Всего доброго,"Пеплос"
  
  
• Зинур (14 мая 2010 года)
  Здравствуйте.Знаком с Вашей продукцией.В каких формах и на каких условиях возможно сотрудничество с Вашим предприятием.
  Здравствуйте, Зинур! Если Вас интересует оптовая торговля, Вам необходимо обратиться в ближайшее оптовое представительство, координаты есть на сайте, в разделе - контакты/региональные склады. Всего доброго!
  
  
• Ольга (28 апреля 2010 года)
  Добрый день. Скажите пожалуйста, когда будет новое поступление в магазинах г. Уфа - хотели приобрести светлый костюм р-р 46, рост 185, а в магазине нет светлых костюмов этого размера.
  Здравствуйте, Ольга! Летний ассортимент уже отшит, поступления проводятся регулярно. В Уфе у нас 5 магазинов, наверняка сможете что-то подобрать своего размера. Советуем Вам предварительно обзвонить и уточнить наличие размеров и расцветки. Координаты магазинов в Уфе Вы можете найти у нас на сайте. Всего доброго!
  
  
• сергей (24 апреля 2010 года)
  если заказать вам пошив школьной формы около 1000 ед.. это возможно? сколько в среднем обойдётсся костюм?
  Сергей, здравствуйте! Вам нужно позвонить на фабрику, по телефону (35168) 2-45-90, попросить соединить с Черных Людмилой Кузьминичной. Желаем удачи!
  
  
• Ольга (21 апреля 2010 года)
  Здравствуйте! Благодарю Вас за директора магазина в г. Омске по адресу ул. Гагарина, 3, ТК «Летур» Ольгу Валентиновну! Это человек, великолепно разбирающийся в технологии изготовления костюмов и основных веяниях моды,а умение Ольги Валентиновны общаться должно стать образцом поведения всех работников розничной торговли. Мы приходим в магазин каждый сезон и всегда уходим с удачной покупкой. Большое спасибо за работу!
  Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за письмо и хвалебные отзывы в адрес нашего сотрудника! К сожалению, не многие покупатели находят время, чтобы выразить свою благодарность, тем не менее, такие слова не только приятны, но и стимулируют к совершенствованию. Наша компания уделяет большое внимание подбору и обучению своих работников. Успех каждого из них - это успех компании в целом! Мы гордимся такими сотрудниками, как Ольга Валентиновна. Вашу благодарность обязательно передадим! Желаем Вам успехов, всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
  
  
• ирина (19 апреля 2010 года)
  добрый день! огромное спасибо за ваши костюмы для моих мужчин (малого и мужа) мы очень рады, что вы у нас есть. г. Новосибирск
  Добрый день, Ирина! Большое спасибо Вам за письмо и теплые слова в наш адрес! От имени коллектива компании "Пеплос" позвольте пожелать Вам счастья, благополучия в семье! Будем стараться и дальше радовать своей продукцией и обслуживанием. Ждем Вас и Ваших близких в наших магазинах!
  
  
• Волков Дмитрий Алексеевич (14 апреля 2010 года)
  Костюмы ПЕПЛОС покупаю давно, очень нравиться качество последни раз купил костюм п-926-2 артикул изделия с1-84-д ткань 21778 одел 2 раза - порвал брюки (очень досадно) как сшить брюки из такой же ткани или купить отдельно ткань
  Здравствуйте, Дмитрий Алексеевич! Действительно, досадная ситуация. Проблему можно решить, если в магазинах вашего города есть услуга - "пошив костюма на заказ" и в ассортименте тканей есть этот артикул. Подробней об этой услуге, Вы можете узнать на нашем сайте. Желаем удачи!
  
  
• Роман (9 апреля 2010 года)
  Предоставляете ли Вы мужские костюмы напрокат? Екатеринбург.
  Здравствуйте, Роман! Костюмы на прокат не даем. Всего доброго!
  
  
• вячеслав микрюков (6 апреля 2010 года)
  Здраствуйте!Как можно начать сотрудничество с вашей фирмой?Интересуют оптовые поставки вашей продукции в Пермский край.
  Здравствуйте, Вячеслав! По вопросам сотрудничества, позвоните в магазин в Перми, тел. 212-00-81. Всего доброго!
  
  
• ЕВГЕНИЙ (5 апреля 2010 года)
  ГДЕ МАГАЗИН В КЕМЕРОВЕ
  Здравствуйте, Евгений! В Кемерово открылся магазин "Пеплос" по адресу - ул. Весенняя, 21, тел. 75-46-96
  
  
• Елена. dltp&pochta.ru (3 апреля 2010 года)
  ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЖНО ЛИ КУПИТЬ ВАШ КОСТЮМ ПО ИНТЕРНЕТУ? СПАСИБО.
  Здравствуйте, Елена! Мы не практикуем продажу через Интернет или по телефону. При подборе мужского классического костюма нужно учесть множество нюансов и перемерить не одну модель, в поисках идеально сидящего костюма. Но дело не только в правильно подобранном размере, но и в качестве ткани, цвете, посадке модели по фигуре. Все это не передать в каталоге, покупатель должен комфортно, уверенно чувствовать себя в костюме и понять, что это его вещь. Эти ощущения можно испытать, только надев костюм. Мы хотим, чтобы наша продукция приносила только положительные эмоции их обладателям и придавала им уверенность. Всего доброго!
  
  
• Раиса (3 апреля 2010 года)
  Хочу купить сыну 16 лет костюм вашей марки, сообщите пожайлуста адрес вашего магазина в Москве (raisazakharova@eandex.ru)
  Здравствуйте, Раиса! Очень приятно, что Вас заинтересовала наша продукция. Однако, мы уже не однократно писали на нашем сайте, что фирменных магазинов «Пеплос» в г. Москве нет. Мы можем Вам порекомендовать обратиться в наше оптовое представительство в Москве, по тел. (495) 926-35-36, возможно, Вам смогут подсказать адреса розничных продаж нашей продукции. Всего доброго!
  
  
• Светлана /Саратов (2 апреля 2010 года)
  Здравствуйте!Купила сыну 10 лет костюм темно серый в 2009 году(Размер 152-68-63, П-381,ариткул С7-62,ткань 505112),отлично сидит.Коленки увы на брюках истёр .Хочется преобрести у Вас еще такой же костюм,но другого серого оттенка.Купила бы и очень светлый костюм на размер больше. У нас в Саратове есть магазин, но там выбор по размерам и по цвету небольшой.Я готова оплатить по безналичному расчету.Как и с кем решить вопрос. Спасибо! Жду Ваших предложений
  Здравствуйте, Светлана! Очень приятно, что Вам нравится наша продукция, и Вы вновь желаете ее приобрести. Действительно, в связи с сезонностью, на данный момент в наших магазинах детский ассортимент представлен небольшой. Сейчас у нас проводится акция «Узнай, как купить мужской костюм за 990 рублей», магазин заполнен товаром прошлых сезонов, со скидками. А с апреля по июнь, период подготовки к экзаменам, выпускным вечерам и мы будем стараться удовлетворить спрос покупателей, готовящихся к этим событиям. А вот ближе к июлю, наши магазины будут заполняться детским ассортиментом, и мы вместе с родителями будем готовиться к 1 сентября. Надеемся, что Вы обязательно найдете в наших магазинах интересующий Вас товар. Также напоминаем, что в Саратове, у нас три магазина, и ассортимент в них может отличаться. Желаем удачи и ждем Вас в магазинах «Пеплос»!
  
  
• Сергей (1 апреля 2010 года)
  здравствуйте. у меня больше не вопрос а благодарность. Я живу в Челябинске и сколько бы я ни искал себе одежду я всегда нахожу её в вашем магазине по пр. Ленина. Продавец там просто ЗОЛОТО!!!! из года в год одеваюсь там и только приятные эмоции. Так получилось что пришлось купить костюм в Тюмени и был очень рад что и здесь есть ваш магазин, т.е вопрос куда ехать был решён, и как же было здорово что и там оказался такой же отзывчивый и замечательный продавец. Спасибо вам за коллектив и вашу продукцию.
  Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за письмо. Ваша благодарность – высокая отметка качеству нашей работы. Нам очень приятно, что Вам нравится наша продукция, обслуживание. Успешная работа нашей сети – это результат работы всей компании и, несомненно, персонала и руководителя отдельно взятого магазина. Хотелось бы узнать имя продавца, обслуживающего Вас и объявить ему благодарность. От имени коллектива компании позвольте пожелать Вам удачи, благополучия, успеха в делах! Мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах. Будем стараться радовать своих покупателей и дальше своей продукцией и внимательным обслуживанием.
  
  
• Татьяна (1 апреля 2010 года)
  Здравствуте.Я хотела бы узнать есть ли у вас детские костюмы двока на ребёнка 4 лет при росте 104 и какая цена. Заранее Вам спасибо.
  Здравствуйте, Татьяна! Наша фабрика, выпускает костюмы, начиная с 28 размера, рост 96 см по 72 размер, рост 194 см. Будем рады видеть Вас в наших магазинах, когда подрастете.
  
  
• Алексей (29 марта 2010 года)
  Здравствуйте. Можно ли заказать костюм на пошив в Набережных Челнах и в какие сроки выполняется заказ. Спасибо.
  Здравствуйте, Алексей! К сожалению, в городе Н. Челнах у нас пока нет слуги "индивидуальный пошив". Надеемся, что в скором будущем сможем ее предоставить и в вашем городе. Всего доброго!
  
  
• Олег (29 марта 2010 года)
  здравствуйте, скажите, пожалуйста, имеются ли в продаже в фирменном магазине Пеплос в Перми подарочные сертификаты? если да, то на какую сумму?
  Здравствуйте, Олег! Действительно, "подарочный сертификат" - это очень удобно. Вопрос о предоставлении данной услуги находится в стадии разработки. Надеемся, что в скором времени мы сможем предложить услугу - "подарочный сертификат" своим покупателям. Всего доброго!
  
  
• Иван (19 марта 2010 года)
  Здравствуйте.если заказывать костюм(из вашей ткани) аналогичный тому что продается в вашем магазине но другой расцветки.как изменится стоимость?,увеличится? и на сколько процентов? спасибо.
  Здравствуйте, Иван! Стоимость изделия, сшитого на заказ на нашей фабрике, будет выше розничной на 20%. Скидки по дисконтной системе на индивидуальный пошив действуют. Всего доброго!
  
  
• женя (8 марта 2010 года)
  Нужен костюм светлых тонов для баскетболиста. Мой рост 198 разме 50-52.
  Здравствуйте, Евгений! Стандартная размерная сетка содержит ростовку 194 см., что соответствует росту человека до 197 см. Но поскольку, людей такого роста не так много, то костюмы такой ростовки шьются в ограниченном количестве. Поэтому Вам мы рекомендуем нашу услугу - пошив костюма на заказ. Подробней об этой услуге, Вы можете узнать на нашем сайте. Желаем удачи!
  
  
• Василий (13 февраля 2010 года)
  Здравствуйте. Очень нравятся Ваши сорочки. Есть ли Ваш магазин в Москве? Спасибо!
  Здравствуйте, Василий! Очень приятно, что Вам нравится наша продукция!К сожалению, фирменных магазинов в г. Москве у нас пока нет. Но Вы можете обратиться в наше оптовое представительство, возможно, Вам подскажут места розничных продаж нашей продукции – тел. (495) 926-35-36. Всего доброго!
  
  
• Татьяна (22 января 2010 года)
  Здравствуйте!Мы собираемся купить у вас костюм,Но задумываемся,над тем есть ли у вас размеры такие.Мой будущий муж невысокого роста 168 см. и очень широк в плечах,груди,ногах( спортсмен)есть ли у вас такие размеры.Спасибо
  Здравствуйте, Татьяна! Конструкторами нашей фабрики разработаны модели костюмов на разные типы фигур, мужчина практически с любой фигурой сможет подобрать себе костюм в наших магазинах. Однако, Вы правы, спортивные фигуры - самые непростые в плане подбора классического костюма. Советуем Вам подъехать в наши магазины и примерить несколько моделей, если ничего не сможете подобрать, то Вы можете воспользоваться услугой - пошив костюма на заказ. Подробней об этой услуге Вы можно ознакомиться на нашем сайте. Желаем удачи!
  
  
• Михаил (17 января 2010 года)
  Добрый день! Меня интересуют зимние брюки ( зауженный вариант).В Вашем магазине можно приобрести такие?
  Добрый день, Михаил! К осенне-зимнему сезону наша фабрика отшила утепленные брюки, артикул ткани - М-5515. О наличии размеров и моделях брюк, уточняйте в магазинах вашего города. Также можете посмотреть брюки категории С5-32А, но это уже менее теплый вариант. Всего доброго!
  
  
• Андрей (5 декабря 2009 года)
  Подскажите пожалуйста примерную стоимость пошива смокинга на заказ.
  Здравствуйте, Андрей! Стоимость готового изделия, при индивидуальном пошиве, включая стоимость ткани, варьируется от 6000 руб. до 15000 руб., и зависит от состава ткани, которую Вы выберете. Также напоминаем, что в г. Челябинске мы принимаем заказы на пошив костюма из ткани заказчика. Желаем удачи!
  
  
• Vasily (8 ноября 2009 года)
  Доброго времени суток. Сколько будет стоить, сшить костюм на заказ( без учета ткани )?
  Здравствуйте, Василий! Стоимость пошива костюма из ткани заказчика - 8000 руб. (подклад заказчика) и 8200 руб. (подклад фабрики). Однако заказы на пошив костюма из ткани заказчика мы пока принимаем только в г. Челябинске. Стоимость готового изделия, при индивидуальном пошиве из ткани фабрики, включая стоимость ткани, варьируется от 6000 до 14000 руб., стоимость зависит от состава ткани и размера. Всего доброго!
  
  
• Евгения (20 октября 2009 года)
  Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а утепленные брюки на детей бывают?
  Здравствуйте, Евгения! В преддверье осенне-зимнего сезона на нашей фабрике были отшиты утепленные брюки: артикул 04120, модель П-385Б и П-394Б, размерный ряд с 30 по 84. Сейчас брюки поступают в продажу, о наличии размеров и сроках поступления, уточняйте в магазинах вашего города. Всего доброго, "Пеплос"!
  
  
• Алексей (14 октября 2009 года)
  Здравствуйте, я из города Абакана (Республика Хакасия). Купил костюм ПЕПЛОС в английском стиле без шлиц (модель П-733). Подскажите пожалуйста, какой подобрать галстук: узкий или широкий? И подскажите, для каких случаев используется узкие галстуки?
  Здравствуйте, Алексей! Нам очень приятно, что наши костюмы носят в Республике Хакасия! Вы подобрали хороший костюм, имеющий современный узкий покрой пиджака. Что касается галстука, то нет четких правил, Вы можете себе позволить, как узкий, так и классический широкий галстук. Хотя конечно, узкие галстуки вернулись в моду и вот уже пару лет являются модным и актуальным мужским аксессуаром. Если еще недавно такие галстуки носили только с узкими, короткими костюмами и специальными, имеющими маленький воротник, рубашками, то теперь узкий галстук носят практически с любой одеждой. Причем, не только с костюмами, но и с жилетом, трикотажем. Только высокопоставленным чиновникам узкий галстук не подойдет – не солидно. В наших фирменных магазинах, квалифицированные продавцы, грамотно подберут аксессуары и создадут неповторимый образ, подходящий именно Вам. Желаем Вам приятных незабываемых моментов в нашем костюме. Всего доброго, «Пеплос»!
  
  
• Константин (20 мая 2009 года)
  Добрый день. Скажите, есть ли у Вас в продаже пиджаки под джинсы? И можно ли заказать его по моим размерам? Омск.
  Здравствуйте, Константин! Да, в продаже есть пиджаки, материал - вельвет, бархат, шерсть, лён и др. Воспользоваться услугой, - "Индивидуальный пошив" в г. Омске, Вы можете по адресу: пр. К. Маркса, 52, тел. 45-34-40. Всего доброго! "Пеплос"
  
  
• Рустем (27 апреля 2009 года)
  Возможно ли приобрести дополнительные брюки к костюму Артикул изделия С1-32Д, артикул ткани F5-578
  Здравствуйте, Рустем! К сожалению, приобрести дополнительные брюки к Вашему костюму нельзя, т. к. мы их не шили отдельно из данной ткани. Всего доброго, "Пеплос"!
  
  
• Роман (2 марта 2009 года)
  Здравствуйте Уважаемые Друзья! Подскажите пожалуйста мне очень нравится мой костюм (П-906-2, Изделия арт. - С1-95Д, Ткань арт. - 32019 (LEGATE), но брюки за многолетний период пришли в негодность. Где можно преобрести брюки для моего костюма. (182-104-92, Шерсть-88%,Па-8%,Лайкра-4%). Искренне Ваш постоянный клиент Роман.
  Здравствуйте, уважаемый Роман! Нам очень приятно, что Вам нравится наша продукция. К сожалению, Ваш костюм из коллекции прошлых сезонов, и на фабрике уже не осталось такой ткани. Брюки одиночки мы не шили из этой ткани, поэтому их тоже не найти в магазинах. Всегда Вам рады, всего доброго! "Пеплос"
  
  
• Алмаз (28 февраля 2009 года)
  Можно ли купить костюм под заказ и сколько это будет стоит?
  Здравствуйте, Алмаз! Если Вы хотите определенную модель, но нужного размера нет в магазине, попробуйте поискать в других наших представительствах, но для начала уточните, шьется ли данная модель в Вашем размере. Также в магазине, могут заказать интересующую Вас модель, и если она есть на фабрике, ее вышлют со следующим поступлением товара. Цена будет та же. Если же вы хотите воспользоваться услугой – пошив костюма на заказ, то подробней об услуге можно узнать на сайте www.peplos.ru/bespoke или в наших представительствах. Всего доброго, «Пеплос»!
  
  
• Андрей, Екатеринбург (14 января 2009 года)
  Ваша фирма позиционирует себя как производство + сеть фирменных магазинов. Было бы очень хорошо, если бы в магазинах принимали заказы на отсутствующий ассортимент или по каталогам. Часто заходя в Ваши магазины, я не могу купить подходящий размер, хотя такие же костюмы других размеров есть в наличии.
  Здравствуйте, Андрей! Если вы не смогли подобрать себе костюм в нашем магазине или костюм, по каким-то причинам, на Вас не очень хорошо сидит, то у вас есть возможность воспользоваться нашей новой услугой – пошив костюма на заказ. Заказ принимается на конкретную модель из предложенной коллекции тканей и изделий с учетом роста, размера, полноты заказчика с возможной корректировкой базовой конструкции. В г. Екатеринбурге заказы на индивидуальный пошив принимаются по адресу: ул. Белинского, 135, тел. 257-34-60. Подробнее об услуге вы можете узнать на нашем сайте http://www.peplos.ru/bespoke Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
  
  
• Лариса (30 ноября 2008 года)
  Много лет покупаем вашу продукцию - в семье трое мужчин. Приобрели в августе школьный костюм для первоклассника. Даже выиграли приз в конкурсе. Но костюм ни разу не одели, костюм с этикеткой, есть тов. и кассовый чеки. Ребенок поправился и костюм стал мал. Нельзя ли его обменять. Очень надеемся по помощь
  Здравствуйте, Лариса, позвоните, пожалуйста, на наш бесплатный телефон 8-800-2005-205, спросите Олега Августовича.
  
  
• Вячеслав Сокруто (10 октября 2008 года)
  Мой сын выйграл в конкурсе "В.КАРТИНКИ" главный приз- DVD! Даже и не верилось, что такое возможно. Скажите, пожалуйста, будут ли на вашем сайте выставлены фотографии победителей и их работы? Также хочу пожелать Вашей фирме процветания, успехов и обязательно проводите такие конкурсы- детям это просто нравиться. Спасибо Ваи огромное
  Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо большое за теплые слова и еще раз поздравляем Вашего сына с победой! Несколько фотографий с церемонии награждения выложены на сайте. Посмотреть можно с помощью баннера на главной странице. Желаем дальнейших побед, "Пеплос"!
  
  

Задать вопрос
Имя*: Адресат: По вопросам торговой сети - Пятков Олег Августвич Менеджер по персоналу - Лазарева Ольга Викторовна По вопросам производства, сбыта, снабжения Отдел маркетинга фабрики "ПЕПЛОС" Вопрос*:

поля, отмеченные *, обязательны для заполнения